"Loading..."

Вам, вероятно, понравится, когда клиенты будут вас узнавать! Это может быть бизнес, с которым вы общались в прошлом. Представьте, клиенты помнят ваш номер телефона или помнят ваш прошлый разговор, помнят эмоции, которые они получили при общении с вами.

Используя конкурентные стратегии вы хотите привлечь людей к себе, вы хотите работать с ними, вы хотите сделать их счастливыми, вы хотите восхищать их. Для этого нужна стратегия ведения бизнеса по-человечески и значимость отношений с клиентами, так как счастливые клиенты придают вращения Вашему бизнесу. Вам нужно согласовываться с тем, как ваши покупатели думают, исследуют и покупают.

“74% людей могут переключать бренды, если они слишком усложняют процесс покупки. 51% клиентов никогда не будут вести бизнес с компанией снова после одного негативного опыта.

93% потребителей заявили, что они, скорее всего, будут постоянными клиентами в компаниях с великолепным сервисом. 77% потребителей поделились положительным опытом со своими друзьями или в социальных сетях.”

На примере маркетинга самое страшное, что многие конкуренты повторяют то, что видят, не придавая значимости, уникальности своему продукту и это приводит к дестабилизации маркетинговых подходов на рынке. Те маркетинговые фишки, которые в принципе работают, вызывают у клиентов отвращение, потому что они были использованы не в правильном направлении.

Рекламируясь, маркетинговые компании и маркетологи фокусируются на эмоциональной продаже и массовости. При этом, они забывают о сервисе, о качестве и о ваших потребностях. Да, у некоторых маркетинговых компаний продукты обоснованы и качеством, и потребностями, и всё это упаковывается неплохим сервисом, но это не является главной целью этих компаний.

Конкурентные стратегии лидера на рынке

конкурентные стратегии

Если мы хотим вывести бизнес на новый уровень, давайте не будем заставлять потребителя покупать прямо сейчас и в итоге оставлять негативные отзывы. Обратите внимание на вашу уникальность, на ваши способы решения определенных потребностей потребителя, Дайте ему понять, что ваш продукт - это способ решения его проблемы.



Почему это стало важно?

Изначально, плохая конверсия из-за плохого таргетинга или плохих взаимодействий с клиентом. В последствии даже хорошими специалистами реклама или каналы в целом неэффективны. Почему не работает seo или реклама не приносит результат? Ситуация выглядит смешно, когда говорят, что в этом виноват специалист.

Давайте попробуем разобраться.
Контекстная реклама была настроена, показы были, клики были - бюджет не окупился, конверсия низкая. После чего, делаем вывод, реклама была настроена с плохим таргетингом.

На самом деле, это не так. У вас никогда не будут нормально работать ваши каналы продвижения: seo, smm, реклама, чат-боты и т.д., пока вы не дадите вашим специалистам полное понимание особенностей вашего продукта и понимание потребностей целевой аудитории.

Развяжите руки специалистам!

конкурентные стратегии лидера на рынке

Стандартная схема работы бизнеса - продажа по воронкам. Вы вложили - получили клиентов - процесс остановился. Воронка не совсем то, что вам нужно! Для того чтоб воронка запустила бизнес уходит много времени. Если вы работаете над брендом и хорошими отзывами клиентов - вы запускаете бизнес без вложений. Все, что вы делаете, должно быть сделано с целью генерации клиентов, которые будут добавлять положительной энергии бизнесу.

Выводы

Все сводится к тому, о чем ваш контент и как он позиционируется. Ваш контент ориентирован на проблему покупателя?.

Об этом и многом другом в нашем блоге "Маркетолог"